Utfordringer vi har identifisert i våre systemintegrasjon-prosjekter (og hvordan man kan unngå dem):
Oppdatert: 12. feb. 2025
Systemintegrasjoner kan være komplekse, og mange virksomheter møter utfordringer underveis i prosjektet. For å lykkes er det viktig å fokusere på kritiske suksessfaktorer som tidlig tilgang til systemer, tydelig planlegging, og smidig kommunikasjon. Ved å ta tak i disse utfordringene tidlig kan man redusere risikoen for forsinkelser og feil.
Her er de største utfordringer vi har identifisert integrasjonsprosjekter (og hvordan man kan unngå dem):
Manglende tilgang til kildesystem og målsystem
Integrasjonsprosjekter stopper ofte opp hvis testdata, testkunder og tilgang til nødvendige systemer ikke er tilgjengelige fra starten av.
Løsning: Gi integrasjonsteamet tidlig tilgang til kildesystem og målsystem, inkludert nødvendig testdata. Dette muliggjør en rask oppstart og smidig utvikling.
Manglende planlegging av datamapping og forretningsregler
Uklare eller udefinerte datamappinger og forretningsregler kan skape misforståelser som forsinker prosjektet og leder til store endringer sent i prosjektet
Løsning: Definer datamapping og forretningsregler tidlig i prosjektet. Dette gir en klar struktur og reduserer risikoen for feil.
Dårlig kommunikasjon mellom kunde og utviklingsteam
Manglende kommunikasjon kan føre til forsinkelser og misforståelser under utviklingsprosessen.
Løsning: Etabler åpne og effektive kommunikasjonslinjer. Rask testing og smidige, agile "feedback looper" mellom kunden og utviklingsteamet sikrer at eventuelle problemer løses raskt.
Manglende ansvar for oppsett og tilpasning
En vellykket integrasjon krever at kunden selv tar ansvar for oppsett, endringer og deaktivering av integrasjoner der det er mulig. Dette bidrar til å holde forvaltningskostnadene lave, slik at fokuset kan ligge på teknisk overvåkning av løsningen. Manglende tilpasning til nye arbeidsprosesser eller rutiner, samt mangel på opplæring, kan føre til ineffektiv bruk av løsningen.
Løsning: Sørg for at kunden utpeker ansvarlige personer som kan håndtere oppsett og endringer. Tilpass nye arbeidsprosesser og rutiner tidlig, og sett av tid til grundig opplæring. Dette sikrer en smidig overgang og optimal bruk av integrasjonen.
Integrasjoner kan være en nødvendighet for moderne virksomheter. Ved å sikre tilgang til systemer, planlegge nøye, opprettholde god kommunikasjon og investere i opplæring, kan virksomheter maksimere verdien av sine integrasjoner.
Vår plattform gir kundene fleksibilitet til å håndtere integrasjoner selv, mens vi fokuserer på teknisk overvåkning. Kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan våre løsninger kan hjelpe din virksomhet kvitte seg med voksesmerter.




Dette var faktisk en veldig nyttig gjennomgang. Jeg har vært borti prosjekter hvor selve integrasjonen egentlig ikke var det største problemet – det var ventingen på tilganger, uklare ansvarsområder og små misforståelser mellom de tekniske folkene og kunden som til slutt spiste opp mest tid.
Jeg satt egentlig og leste litt forskjellig på nettet, blant annet innom NV Casino online, før jeg havnet på denne artikkelen. Punktet om datamapping traff spesielt godt. Det virker kanskje som noe man kan avklare underveis, men når forskjellige systemer tolker kunder, ordre eller statuser på ulike måter, kan én liten uklarhet plutselig bli et ganske stort problem senere.
Jeg liker også at dere trekker frem kundens ansvar etter at løsningen er levert. En integrasjon…